본문바로가기

1146회 로또 당첨 번호

6 11 17 19 40 43 + 28

home > 게시판/고객센터 > 자주하는 질문 및 답변

지역네비게이션

로또팡 게시판 게시판/고객센터

게시판/고객센터 자주하는 질문 및 답변

Q A

빠른 궁금증 해소를 위해 회원님들이 자주하는 질문과 답변을 모아두었습니다!

전체보기

Q

[결제관련] 결제는 어떻게 하나요?

A 
로또팡 플러스 결제방법은 핸드폰결제/신용카드/계좌이체/무통장입금 등이 있습니다.

핸드폰결제/신용카드/계좌이체 는 결제 즉시 로또팡 플러스 서비스를 이용할 수 있으며,
무통장 입금은 입금 후 고객센터 070-4323-7293(평일 09:00~18:00)로 전화를 주시거나 1:1고객센터에 내용을 남겨주시면 확인 후 서비스 이용이 가능합니다.
무통장 입금의 자세한 방법은 무통장 입금방법에서 확인하세요.


감사합니다.
Q

[결제관련] 무통장 입금방법이 궁금해요.

A 

■ 입금계좌정보 ㅁ 예금주 : (주)테크앤조이 우리은행 : 108-81-84400


위 계좌로 입금 후, 1:1 고객센터에 입금은행 / 입금자명 / (희망)서비스명을 남겨주시거나 고객센터 070-4323-7006(평일 09:00~18:00)로 전화를 주시면 됩니다. 1:1고객센터에 내용을 남기실 경우 아래와 같은 형식으로 남겨주시면 더욱 빠른 처리가 가능합니다. (예, 플러스 1년 20조합 서비스 신청 희망 후 우리은행 입금 시) 입금은행 : 우리은행 입금자명 : 홍길동 서비스명 : 플러스회원 1년 20조합 ㅁ 주말/공휴일은 전화가 힘들 수 있으니, 무통장 입금 후 1:1고객센터에 내용을 남겨주시기 바랍니다. ㅁ 기본적으로 무통장 입금시 입금자의 계정으로 서비스가 신청됩니다. ㄴ 본인이 아닌 타인계정으로 신청을 원하실 경우 1:1고객센터에 신청계정 아이디를 남겨주세요. ㅁ 기타 다른 궁금한 사항이 있으시면 고객센터 070-4323-7006평일 09:00~18:00)로 문의를 주십시오.

Q

[회원정보] 개인정보 변경을 하고 싶어요.

A 
회원님의 개인정보는 [마이페이지] > [정보변경] 이동하여 정보수정을 하시면 됩니다.
Q

[회원정보] 회원탈퇴는 어떻게 하나요?

A 
회원탈퇴는 로또팡 로그인 후 [마이페이지] > [정보변경] 에서 회원탈퇴를 하실 수 있습니다. 단, 회원탈퇴 하시면 회원님에 관련한 모든 데이터는 사라지며 복원되지 않습니다.
Q

[서비스] 플러스 서비스는 어떤건가요?

A 

로또팡 플러스 서비스는 매주 추천조합을 문자로 받으시거나 로또팡 홈페이지 또는 모바일앱 등에서 확인 하실 수 있는 서비스입니다.

추천조합 문자는 회원님께서 원하시는 요일에 받으실 수 있으며, 플러스가입 회원만 이용이 가능합니다.

그외 로또팡 조합기, 통계 비법자료, 운세 등 다양한 서비스를 모두 이용하실 수 있습니다.​ 

Q

[서비스] 문자수신 요일변경을 하고 싶어요.

A 

문자수신 요일 변경은 플러스 회원만 가능합니다.

 

■ 플러스회원인 경우

[마이페이지] > [문자수신요일] 이동하여 원하시는 요일을 선택하시면 됩니다.

선택하신 요일 14시부터 순차적으로 발송하며, 발송시간은 다소 차이가 있을 수 있습니다.

이미 조합문자를 받으신 이후의 날로 변경했을 경우에는 다음주 부터 적용이 됩니다.

(예, 수요일에 조합문자수신 후 해당 금요일로 문자수신일 변경 시, 다음주 금요일부터 추천조합 문자전송)

조합문자를 받지 않고 해당요일 이전으로 수신일 변경 시 변경한 해당요일에 조합문자가 오지 않을 수 있으니, 가급적 조합문자 수신 후 수신일을 변경 하시기 바랍니다.

 

■ 무료회원인 경우

무료로 추천조합문자를 받으시는 경우, 희망요일을 선택할 수 없으며 매주 화요일 14시에 일괄적으로 발송합니다.

단, 발송일과 발송시간은 상황에 따라 변경 또는 다소 차이가 날 수 있습니다.​ 

Q

[서비스] SMS/LMS 문자가 오지 않아요.

A 

저희 로또팡에서는 정상적으로 문자는 발송해드리나 통신사의 문자 스팸정책에 따라 회원님께 문자수신이 안되는 경우가 있습니다.

이런 경우 이용중인 통신사에 연락하셔서 스팸필터링 서비스를 해지하시거나,

저희 로또팡의 문자발송 번호인 1688-***를 허용해달라고 요청하시면 됩니다.

 

간혹 수신이 약한 지역이나 휴대폰이 꺼져 있을 경우에도 문자 수신이 안되는 경우도 있습니다.

이런 경우 로또팡 홈페이지나 모바일웹 [마이페이지]에서 확인이 가능합니다.​ 

Q

[서비스] 추천번호 확인은 어디서 하나요?

A 

추천번호는 [마이페이지] > [대세추천번호관리]에서 확인이 가능합니다.​

Q

[기타-6/45로또안내] 로또6/45는 어디서 살 수 있나요?

A 
■ 로또 구매 방법
- 로또6/45는 복권수탁사업자와 판매점 계약을 체결한 로또 단말기가 설치된 판매점(전국의 편의점, 복권방 및 가판대 등)에서 구매하실 수 있습니다.
- 매일 6시부터 24시까지 1년 365일 연중무휴 판매합니다.
- 추첨일(토요일) 에는 오후 8시에 판매를 마감합니다.
- 추첨일 오후 8시부터 다음 날(일요일) 오전 6시까지는 판매가 정지됩니다.
- 로또 구입은 1인당 1회 10만원까지만 구입 가능합니다.

■ 구입 시 유의사항
- 만 19세 미만 청소년은 복권 및 복권기금법에 따라 복권을 구매하실 수 없습니다.
- 슬립용지는 번호 선택 시에 사용되며 복권을 대신할 수 없습니다.
- 유효하게 발매된 복권은 환불되지 않습니다.

■ 복권수탁사업자
4기(2018.12.2~2023.12.1) : 동행복권 컨소시엄, 제주반도체, 한국전자금융, 에스넷시스템, 케이뱅크 등
3기(2013.12.2~2018.12.1) : (주)나눔로또_유진기업, SG&G, 삼성출판사, 빅솔론.
2기(2007.12.2~2013.12.1) : (주)나눔로또_유진기업, 농협, LG CNS, 복권 솔루션업체인 KTeMS, 엔젤로또, 개발사 인트라롯 등
1기(2002.12.2~2007.12.1) : 한국코리아~국민은행,삼성SDS​
Q

[기타-6/45로또안내] 로또6/45하는 방법을 알려주세요.

A 
한 장의 슬립용지로 총 5개의 게임을 구입하실 수 있으며, 수동과 자동으로 구매 할 수 있습니다.

■수동인 경우
로또 판매점에 비치되어 있는 나눔로또6/45 게임 슬립용지(입력용 OMR카드)에 45개의 숫자 중 고객이 원하시는 
번호 6개를 선택하여 펜으로 표시합니다. (검정색 컴퓨터용 사인펜 권장. 빨간색 수성펜의 경우 단말기가 인식하지 못합니다.) 

■자동인 경우
고객님이 원하시는 번호를 선택하지 않고, 임의의 숫자 6개를 부여 받기 원할 때에는'자동선택'란에 표시를 합니다.
고객님이 직접 선택한 번호가 6개 미만이며 '자동선택' 란에 표시를 한 경우, 나머지 번호는 직접
선택한 숫자 이외의 임의의 숫자가 자동으로 선택됩니다.

또는 로또판매점 판매인에게 슬립용지 제출 없이 '자동으로 주세요.' 하시면 판매인이 자동으로 체크하여 로또를 구매할 수 있도록 해줍니다.​
Q

[기타-6/45로또안내] 로또번호 추첨은 어떻게 진행이 되나요?

A 
로또6/45의 추첨방송은 매주 토요일 오후 8시 40분경 SBS 스튜디오에서 생방송으로 진행되며, 추첨을 통해 당첨번호가 결정되고 그 결과를 확인하실 수 있습니다.

■ 방송사 SBS(서울, 경기, 인천), 지역민영방송
■ 방송형태 생방송
■ 방송일시 매주 토요일 오후 8시 40분경
■ 추첨기 
프랑스 AKANIS TECHNOLOGIES사의 Venus 추첨기 총 3대이며 각각의 추첨기는 다음과 같이 활용
- 추첨용 1대
- 예비추첨용 2대
■ 추첨볼 총 8개 세트이며 각각의 세트는 추첨 방송 시 다음과 같이 활용
- 5개세트 : 5개세트는 1개세트 당 임의의 볼 5개를 선정하여 각각의 볼 무게와 크기를 측정한 후, 추첨방송에 사용할 1개의 볼 세트를 방청객이 직접 선정
- 1개세트 : 테스트 볼세트
- 2개세트 : 예비 볼세트​
Q

[기타-6/45로또안내] 당첨금액은 얼마인가요?

A 
순위별 당첨내용과 당첨금은 아래와 같습니다.

등위 당첨내용    당첨확률  당첨금 배분 비율
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1등 6개 번호 일치   1 / 8,145,060 총 당첨금 중 4등과 5등 금액을 제외한 금액의 75%
2등 5개 번호 일치 + 보너스 번호일치 1 / 1,357,510 총 당첨금 중 4등과 5등 금액을 제외한 금액의 12.5%
3등 5개 번호 일치   1 / 35,724 총 당첨금 중 4등과 5등 금액을 제외한 금액의 12.5%
4등 4개 번호 일치   1 / 733  50,000원
5등 3개 번호 일치   1 / 45  5,000원

- 총 당첨금은 로또 전체 판매액의 50%이며, 42% 이상은 복권기금으로 활용됩니다.
- 1,2,3등 당첨금은 정해져 있지 않고 해당 회차의 총 판매액에 의해 결정되며, 등위별 해당금액을 당첨자 수로 나누어 지급합니다.
- 1등 당첨자가 없는 경우에는 해당 1등 당첨금은 이월되어 다음 회차 1등 상금에 합산되고 2등~3등 당첨자가 없는 경우에는 
직상위 당첨금에 포함되어 지급됩니다.
- 1등 당첨금의 연속 이월은 2회로 제한되며 연속 이월 3회째에도 1등 당첨자가 없을 경우 당첨금은 직하위 당첨금에 포함하여
지급 합니다. 다만, 이월 횟수는 정부정책에 의거 변경될 수 있습니다.
- 4등, 5등 당첨자가 과다하게 발생하여 당첨금이 부족할 경우 별도로 정한 지급률에 의거하여 지급 됩니다.​
Q

[기타-6/45로또안내] 당첨금 수령은 어떻게 하나요?

A 
소지하신 복권티켓에 있는 번호와 당첨번호가 3개 이상 일치하여 당첨이 되었을 경우, 농협은행 영업점 및 일반판매점 등을 방문하시어 당첨금을 수령합니다. 
판매점에서 당첨금 수령시 당첨 티켓과 지급 영수증을 반드시 수령하세요.
지급기한은 추첨일로부터 1년 입니다.
단, 1등 당첨금은 농협은행 본점, 2등과 3등은 농협은행 지점에서 수령하실 수 있습니다.​